Điều khoản bán hàng và giao hàng chung của chúng tôi nhằm thiết lập các điều kiện rõ ràng cho các giao dịch. Chúng xác định trách nhiệm, cấu trúc thanh toán và giải quyết tranh chấp, tạo ra sự minh bạch và mối quan hệ kinh doanh có lợi cho cả hai bên.
Các điều kiện sau áp dụng cho tất cả các đề nghị và giao hàng từ BIBUS AG và BIBUS HYDRAULIK AG, được gọi chung là BIBUS. Khi đặt hàng, Bên Đặt Hàng chấp nhận các Điều khoản Bán hàng và Giao hàng này. Mọi sự khác biệt và thỏa thuận đặc biệt phải có văn bản. Các điều kiện và điều khoản khác, đặc biệt là của Bên Đặt Hàng, chỉ có hiệu lực nếu được BIBUS công nhận bằng văn bản. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản Bán hàng và Giao hàng này bị coi là vô hiệu, toàn bộ hoặc một phần, các Bên Hợp Đồng sẽ thay thế điều khoản vô hiệu đó bằng một điều khoản mới, trong phạm vi có thể, phù hợp với mục đích pháp lý và kinh tế của điều khoản gốc. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của Hợp Đồng.
Tất cả tài liệu kỹ thuật vẫn là tài sản của BIBUS và không được sao chép, tái sản xuất hoặc chuyển giao cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý bằng văn bản. BIBUS bảo lưu quyền thay đổi. Tài liệu kỹ thuật, brochure và catalogue cũng như các chi tiết sản phẩm được công bố trực tuyến chỉ mang tính chất thông tin và không có giá trị ràng buộc nếu không có sự xác nhận rõ ràng thêm. Dịch vụ tư vấn do nhân viên BIBUS cung cấp được thực hiện với thiện chí nhưng không có bất kỳ bảo đảm nào từ BIBUS.
BIBUS vẫn giữ quyền sở hữu tất cả các quyền sở hữu trí tuệ. Phần mềm được cung cấp dưới dạng giấy phép và không được bán. Giấy phép được chuyển nhượng khi giao hàng. Giấy phép này chỉ cho phép Bên Đặt Hàng sử dụng phần mềm cùng với các sản phẩm được cung cấp. Bên Đặt Hàng không được phép sửa đổi hoặc phân tích ngược phần mềm.
Xác nhận đơn hàng bằng văn bản hoặc điện tử từ BIBUS sẽ xác định phạm vi giao hàng. Mọi dịch vụ không được bao gồm trong xác nhận đơn hàng sẽ được lập hóa đơn riêng.
Trừ khi có thỏa thuận khác, giá được báo giá là giá net, chưa bao gồm thuế VAT, từ Fehraltorf và không bao gồm chi phí phụ trợ như bao bì, vận chuyển, các chi phí khác và lắp đặt. Nếu yêu cầu các chứng chỉ đặc biệt, giấy chứng nhận nguồn gốc, v.v., BIBUS bảo lưu quyền tính phí tương ứng. Chi phí bưu phí, vận chuyển và bao bì sẽ được lập hóa đơn theo chi phí thực tế. Trừ khi có thỏa thuận đặc biệt, bao bì không được trả lại. Các mức giá này không ràng buộc đối với các đơn hàng sau.
Thanh toán phải được thực hiện trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát hành hóa đơn, giá trị net và không có chiết khấu hoặc các khoản giảm trừ khác, bằng chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng mà BIBUS chỉ định. Nếu BIBUS cho phép thanh toán bằng thẻ tín dụng, thời gian thanh toán 30 ngày sẽ không áp dụng. Thay vào đó, tổ chức phát hành thẻ tín dụng mà Bên Đặt Hàng sử dụng sẽ thanh toán ngay lập tức. Mọi điều kiện thanh toán khác phải được thỏa thuận bằng văn bản. Việc giữ lại tiền bảo hành là không được phép. Nếu việc giao hàng hàng hóa đã sẵn sàng bị trì hoãn vì lý do mà BIBUS không chịu trách nhiệm, BIBUS có thể phát hành hóa đơn mặc dù có sự trì hoãn này.
BIBUS giữ quyền sở hữu đối với hàng hóa đã giao cho đến khi thanh toán đầy đủ. Khi ký kết hợp đồng, Bên Đặt Hàng ủy quyền cho BIBUS ghi nhận quyền sở hữu trong sổ đăng ký chính thức và thực hiện tất cả các thủ tục liên quan.
Các mức giá của Swissmem áp dụng tại thời điểm xử lý sẽ được lập hóa đơn.
Việc giao hàng được coi là hoàn thành khi hàng hóa được chuyển giao cho trạm vận chuyển hoặc công ty vận tải. Vận chuyển sẽ do người nhận chịu rủi ro – ngay cả khi đã có thỏa thuận giao hàng đã thanh toán cước vận chuyển.
Sau khi hết hạn các khoảng thời gian giao hàng đã thỏa thuận, BIBUS có quyền giao hàng và lập hóa đơn cho hàng hóa. Nếu không có thỏa thuận đặc biệt nào, hàng hóa từ các đơn hàng gọi phải được nhận trong vòng một năm kể từ ngày đặt hàng.
Mọi yêu cầu bảo hành chỉ có thể được thực hiện nếu các hướng dẫn lắp ráp và vận hành đã được tuân thủ. Thời gian bảo hành cho các hoạt động bình thường một ca là 12 tháng kể từ ngày giao hàng. Thời gian bảo hành cho các bộ phận thay thế và sửa chữa là 6 tháng. Đối với các sản phẩm từ các nhà sản xuất mà BIBUS không đại diện tại Thụy Sĩ, các nghĩa vụ của nhà thầu phụ đối với BIBUS sẽ được áp dụng. Nếu việc giao hàng bị trì hoãn vì lý do mà BIBUS không chịu trách nhiệm, thời gian bảo hành sẽ kết thúc muộn nhất là 18 tháng sau khi thông báo về sự sẵn sàng giao hàng. Tùy theo quyết định của mình, BIBUS sẽ thực hiện nghĩa vụ đối với các lỗi của hàng hóa đã giao như sau:
Mọi trách nhiệm bổ sung – bất kể lý do pháp lý nào – đặc biệt là đối với thiệt hại trực tiếp và gián tiếp cũng như chi phí và chi phí lắp đặt đều bị loại trừ trong phạm vi cho phép của pháp luật.
BIBUS sẽ, trong thời gian sớm nhất và theo quyết định của mình, sửa chữa hoặc thay thế tất cả các bộ phận bị lỗi hoặc không sử dụng được trong thời gian bảo hành đã nêu, do vật liệu kém chất lượng, thiết kế sai sót hoặc thi công không đạt yêu cầu, với điều kiện có bằng chứng chứng minh. Bên đặt hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển đi hoặc nhận hàng. BIBUS có quyền yêu cầu trả lại các bộ phận đã được thay thế. Sự hao mòn tự nhiên của các bộ phận không được bao gồm trong bảo hành. Điều này cũng áp dụng cho thiệt hại do bảo dưỡng không đầy đủ, không tuân thủ hướng dẫn vận hành, vật liệu vận hành không phù hợp, lắp ráp sai hoặc trường hợp bất khả kháng. Bảo hành sẽ bị mất hiệu lực nếu bên đặt hàng hoặc bên thứ ba mà họ ủy quyền thay đổi hoặc sửa chữa hàng hóa mà không có sự đồng ý của BIBUS. Bên đặt hàng phải nộp yêu cầu bảo hành bằng văn bản trong thời gian bảo hành. Trong mọi trường hợp, dịch vụ bảo hành chỉ có hiệu lực nếu bên đặt hàng đã thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ hợp đồng của mình – đặc biệt là nghĩa vụ thanh toán theo hợp đồng.
Các khuyết điểm phải được báo cáo ngay lập tức bằng văn bản.
Ngày giao hàng đã thỏa thuận được xác định dựa trên các điều kiện tại thời điểm đặt hàng. Mọi yêu cầu bồi thường cho thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp do việc giao hàng bị chậm đều bị loại trừ rõ ràng. Cũng bị loại trừ quyền của bên đặt hàng được rút lại hợp đồng nếu quá thời gian giao hàng – ngay cả khi một ngày cụ thể đã được thỏa thuận – mà không cấp một khoảng thời gian gia hạn hợp lý.
Việc đổi và trả hàng chỉ được chấp nhận sau khi có sự thỏa thuận trước. Tất cả chi phí phát sinh từ việc này sẽ do bên đặt hàng chịu.
Nơi thực hiện nghĩa vụ giao hàng và thanh toán là trụ sở công ty tại Fehraltorf.
Tất cả các hợp đồng cũng như tất cả các giao dịch thương mại mà chúng bao phủ đều tuân theo luật pháp thực chất của Thụy Sĩ. Việc áp dụng Công ước của Liên Hợp Quốc về Hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế ngày 11 tháng 4 năm 1980 là không áp dụng. Tòa án có thẩm quyền là các tòa án thông thường tại trụ sở công ty, hiện tại là Fehraltorf thuộc canton Zurich.